Législation – RGPD -CGV

1. Informations relatives à l’hébergeur

WordPress

Groupe Automattic, Inc. – 60 29th St. #343, San Francisco, CA 94110
Adresse du siège social France : 15 rue des Halles 75001 PARIS
Téléphone : 09 54 43 67 20

2. Informations relatives à l’éditeur

Nom – Prénom : GIMENEZ Maria del Pilar
Forme juridique : Auto-Entrepreneur
Enseigne : MARIPOSA PILI GIMENEZ
Adresse : 8 Allée de l’Arrémoulit, 64140 LONS, France
Téléphone : +33607055033
E-mail : mariposa,pili77@gmail.com
Directrice de publication : Maria Pilar GIMENEZ

Siren : 879045524
Siret : 87904552400011

3. Médiateur à la consommation

Nom :
Organisme de médiation :
Email :
Téléphone :
Adresse :

4. Conditions d’utilisation

Le site est accessible par l’url : www.mariposapili.com
Son utilisation est régie par les présentes conditions générales. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par l’Entreprise Mariposa Pili Gimenez.
L’entreprise Mariposa Pili Gimenez ne saurait être tenue pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.

5. Limitation de la responsabilité

Les informations contenues sur ce site sont aussi précises que possible, hormis certains tarifs, et le site est périodiquement remis à jour, mais peut toutefois contenir des inexactitudes, des omissions ou des lacunes. Si vous constatez une erreur ou ce qui peut être un dysfonctionnement, merci de bien vouloir le signaler par email en décrivant le problème de la manière la plus précise possible.
Tout contenu téléchargé se fait aux risques et périls de l’utilisateur et sous sa seule responsabilité. En conséquence, l’entreprise Mariposa Pili Gimenez ne saurait être tenue responsable d’un quelconque dommage subi par l’ordinateur de l’utilisateur ou d’une quelconque perte de données consécutives au téléchargement. Les photos sont non contractuelles.
Les liens hypertextes mis en place sur ce site internet en direction d’autres sites internet ne sauraient engager la responsabilité de Mariposa Pili Gimenez.

6. Litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litige qui pourrait naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence des tribunaux français. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

7. Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

En application de la loi informatique et libertés, les internautes disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui les concernent personnellement.
Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Ce droit peut être exercé par voie postale auprès de Mariposa Pili Gimenez, 8 Allée de l’Arrémoulit, 64140 LONS, France ou par voie électronique à l’adresse email suivante : mariposa.pili77@gmail.com.
Les informations personnelles collectées sont confidentielles et ne sont en aucun cas transmises à des tiers hormis pour l’éventuelle bonne exécution de la prestation commandée par l’internaute. En vertu de la loi n° 2000-719 du 1er août 2000, les coordonnées déclarées par l’acheteur pourront être communiquées sur réquisition des autorités judiciaires.

8. Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par Mariposa Pili Gimenez.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Ces éléments (nom, prénom, mail et numéro de téléphone) transmis via le formulaire de contact du site www.mariposapili.com ou collectés lors du paiement des prestations …etc. sont soumis au RGPD en vigueur Le règlement général sur la protection des données – RGPD | CNIL quant au droit d’accès, de rectification et d’opposition, leur gestion, la responsabilité, la sécurité etc.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous :

– à répondre exclusivement aux demandes des clients souhaitant d’obtenir de plus amples renseignements relatifs aux prestations proposées, tarifications, prise de rendez-vous
– à l’envoi de communications diverses émises par Mariposa Pili Gimenez.

Afin de traiter votre demande, Mariposa Pili Gimenez devra effectuer un traitement des données personnelles vous concernant. Les données sont conservées pendant deux 1 an à compter de notre dernier contact et sont destinées exclusivement à Mariposa Pili Gimenez, elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du présent site, incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de la société Mariposa Pili Gimenez à l’exception des marques, logos ou contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs (ex: Unsplash, AdobeStock, ShutterStock, FontAwesome, Freepik).
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord express par écrit de Mariposa Pili Gimenez.

10. Gestion des « cookies »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
En naviguant sur ce site, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.
Lors de la première navigation sur ce site, une fenêtre de gestion du consentement des « cookies » apparaîtra. Dès lors, pour poursuivre la navigation sur le site web, vous devrez donner au choix soit votre accord ou soit votre désaccord. Vous aurez également à disposition dans cet outil de consentement, la personnalisation du choix des catégories de « cookies » à accepter ou non. Le consentement donné sera stocké sous forme de « cookies » fonctionnel dans votre navigateur, valable pour une période de trois (3) mois.
Les « cookies » présents sur ce site internet se présentent sous trois (3) catégories :

A. Cookies essentiels

Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. C’est pour cela qu’ils doivent rester activés.

B. Cookies de performance

Ces cookies nous aident à améliorer votre expérience en ligne. Ils ne sont pas essentiels, mais sans eux, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.
Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées.

C. Cookies de publicité ciblée

Les cookies marketing sont généralement utilisés pour vous montrer des publicités qui correspondent à vos intérêts. Lorsque vous visitez un autre site Web, le cookie de votre navigateur est reconnu et des publicités sélectionnées vous sont affichées en fonction des informations stockées dans ce cookie.

Toutes les informations collectées par nos « cookies » de performance ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.
Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Gérer vos préférences

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies.

 Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier votre expérience sur notre site. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. 

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes :

 – Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer

• Sous l’onglet “Général”, sous “Historique de navigation”, cliquez sur “Paramètres”.
• Cliquez sur le bouton “Afficher les fichiers”.
• Cliquez sur l’en-tête de colonne “Nom” pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le préfixe “Cookie”. (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
• Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom « www.web-office-formation.com » et supprimez les.
• Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur “OK” pour retourner dans Internet Explorer.

  – Si vous utilisez le navigateur Firefox

• Allez dans l’onglet “Outils” du navigateur puis sélectionnez le menu “Options”
• Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez “Vie privée” et cliquez sur “Affichez les cookies”
• Repérez les fichiers qui contiennent le nom « www.web-office-formation.com »
• Sélectionnez les et supprimez les.

– Si vous utilisez le navigateur Safari

• Dans votre navigateur, choisissez le menu “Édition > Préférences”.
• Cliquez sur “Sécurité”.
• Cliquez sur “Afficher les cookies”.
• Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « www.web-office-formation.com » et cliquez sur “Effacer” ou sur “Tout effacer”.
• Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur “Terminé”.

– Si vous utilisez le navigateur Google Chrome

• Cliquez sur l’icône du menu “Outils”.
• Sélectionnez “Options”.
• Cliquez sur l’onglet “Options avancées” et accédez à la section « Confidentialité ».
• Cliquez sur le bouton “Afficher les cookies”.
• Repérez les fichiers qui contiennent le nom « www.lateliershiatsudu64.fr » Sélectionnez les et supprimez les.

Cliquez sur “Fermer” pour revenir à votre navigateur
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11. Prestataire technique

Les prestations techniques sont assurées par WordPress dont le siège social est situé au
www.wordpress.com

12. Conditions Générales de Vente

A. Services proposés /Tarification

Les prises de rdv se font uniquement par téléphone

Les séances de soins, accompagnements durent environ 1h30 et sont facturées 65 €.

Des frais de déplacement, seront ajoutés au montant de la séance, lors de séances à domicile.

Les soins à distance sont payables à la commande, participation libre quant au montant.

Aprés entretien préalable, les tarifs des formations ne sont transmis que par téléphone puis par mail pour confirmation, si acceptation des deux parties.

B. Paiement et Modes de Paiement

Le client effectue le paiement selon les termes définis ci-dessus via espèces, chèque, virement bancaire, PayPal ou Wero. 

En cas de contestation ou d’utilisation frauduleuse d’un règlement par chèque, le titulaire du titre de règlement peut contester dans les 60 jours à partir de la date de l’opération en transmettant une réclamation à la prestataire de services selon les modalités suivantes : par lettre recommandée à l’adresse indiquée en préambule de la présente. 

Toute contestation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le prestataire de services de toute responsabilité. 

En cas de refus d’autorisation de paiement par chèque de la part des organismes accrédités ou en cas de non-paiement, la prestataire de services se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la prestation de services. 

La prestataire de services se réserve également le droit de refuser une prestation de services émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une prestation de services précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.

C. Clause Spéciale

La prestataire de services se réserve le droit d’exercer à tout moment selon son propre jugement ou doute raisonnable et/ou fondé ou non, à son client, un droit d’annulation, de retrait, de refus  de quel ordre que ce soit en cas de :
– danger de son intégrité et de sa sécurité,
– défaut d’hygiène,
– comportement douteux, irrespectueux, malveillant ou agressif,
– propos prohibés par la Loi (racisme, homophobie, sexisme, menace de mort …etc.)
Liste non exhaustive soumise au jugement de la prestataire de services incluant tout acte ou propos qui irait également à l’encontre du Droit Français.
La prestataire se réserve le droit de porter plainte auprès des Instances.
Dans ces circonstances qui seront signifiées oralement, par mail et/ou sms au client, aucun remboursement partiel ou total ne pourra être effectué.
La prestataire de service se réserve également le droit de choisir son lieu d’exercice et de refuser l’accès à son domicile sans qu’elle ait à se justifier.